01 Mayıs 2013

Vakıfbank İlgisizlik!

Vakıfbank Gaziantep şubesine gidip 15 dk yapılması gereken işlemim saat 11 de gitmeme rağmen saat 17:00 kadar halledilmemiştir. İşlemimin çok kısa olduğunu ve çok acele olduğunu belirtmeme rağmen hatta müdürün yanına gidip konuyu anlatmama rağmen, 9 numaralı masadaki banka personeli bayan ( ismini alamadığım ) saatlerce işimi geciktirmiş olup , kaba konuşmuştur. Kendi kişisel düşüncelerine göre hareket edip işlemimizi yapmamıştır. Benim yerimde cahil bir müşteride olabilirdi sorun çıkarıp diğer müşterileri ve tüm çalışanları da rahatsız edebilirdi. Ama biz okumuş insanlar olarak hakkımız bu şekilde şikayetle belirtmeyi seçmekle umarım doğruyu yapıyoruzdur. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Ahmet 33 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön