Vakıfbank İhtiyaç Kredisi Adı Altında Kesilen Ek Ücretler.

Ömer G. |

16.12.2014 tarihinde 27.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Hesap hareketlerimi incelediğimde 87.12 TL'sigorta ücreti haricinde ayrıca 84 TL diğer işlemler masrafı görünüyor. İlgili dekontu görüntüleye tıkladığımda açıklamada "84.00 TL karşılığı ful paket paket satış işlemi masraf ve komisyon tutarının nakden tahsili" yazıyor.

Neyin ful paketi bu belli değil. Ayrıca kredi çekmem için kredili hesabımın limiti arttırıldı ve cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verildi. Kendini kurumsal bir banka olarak nitelendiren bir banka bakkal gibi iş yapmaya mı başladı. Bu dördüncü kredim ilk kez böyle bir şey gördüm. Çalışanların suçu yok ,müşteriyi yanılt primi al deniyor galiba.

Etiketler :

İşlem Ücretleri Kredi Masrafları Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer G.
    02 Haziran
    15:25

    6 ay geçti ve hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir geri dönüş olmadı. Mükemmel bankacılık bu olsa gerek...

  • Ömer G.
    23 Aralık
    09:37

    Küçük bir esnaf gibi iş yapıyorlar artık.

  • 17 Aralık
    09:34

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr