15 Şubat 2013

Vakıfbank İhbarname Ücreti Alıyor!

Vakıfbank'a kredi ödememi geciktirdiğim için 35tl kestiler. Bankaya gidip sorduğumda ihbarname ücreti olduğunu söylediler. Fakat elime bir ihbarname gelmediğini bu yüzdende bu ücreti almalarının mantıklı olmadığını izah ettim ama bir sonuca ulaşamadım bir sonraki ay kredi ödememi bilerek bankadaki müşterisi temsilcisine de söyleyerek geç yatırdım sadece amacım ihbarname nasıl bir şey ki bu kadar faiz alınıyor diye fakat gene elime ihbarname gelmedi.

Şikayette bulunduğumda ihbarname elime geldiğinde 7 iş günü içinde şikayet kabul ediyorlarmış imza karşılığı verilen bu evrakı teslim almadığıma göre ihbarname gelmediği için benden alınan faizin geri iadesini istiyorum.

Aynur 94 Okunma

Cevaplar

  • Aynur 25 Şubat 2013

    Vakıfbank sürekli aynı sözleri sarf ediyor.noter aracılığıyla ihbarname gönderdiklerini söylüyorlar ben gönderdiklerini iddaa ettikleri ihbarnamelerin hiçbirini teslim almadım teslim edildiğini ispat etsinler bende şikayetimden vazgeçeceğim. Kredi çekerken sözleşmeyi hiçbir zaman okutmuyorlar madem böyle bir maddeleri var bunları kredi kullandırırken söylemeleri gerekiyor. İnsanların bu tür maddelerden haberleri yok ne kadar kolay halkı kandırmak. Yazık :(

  • VakıfBank Temsilcisi15 Şubat 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap