Vakıfbank HGS Tahsilatı Adı Altında 3 Kez Çekim Yapıldı!

Eda Y. |

Hesabımdan HGS tahsilatı adı altında üç kez çekilen 30'ar liranın hala iadesi yapılmamıştır. Diğer müşterilerinizden de benzer şikayetleri internette okudum. Bu konuda yaptığınız hata zaten affedilmezken bir açıklama yapılmaması kabul edilemezdir. Gerek şubeden gerek müşteri hizmetlerinden gerekse internet üzerinden şikayetimi dile getirdim ancak ne bir açıklama ne de bir düzeltme yapılmamıştır. Şikayetim hususunda derhal dönüş yapılmasını ve paramın hemen iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mart
    16:58

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir.
    Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    VAKIFBANK
    Sorun Çözelim