Vakıfbank Hesap Kesim Tarihi Sorunu!

Suzan B. |

Vakıfbank Eylül 2015 kredi kartı hesap döneminde her zaman 13 14' ü olan hesap kesim tarihini 18 Eylül olarak belirlemiştir. Benim ayın 15'inde olan yüklü miktardaki 2 otomatik ödemem aynı döneme denk gelmiştir. Çağrı merkezini aradığımda yapacak bir şey olmadığını söyleyip problemimi çözmediler. Kurban bayramında o dönemde olduğundan yüklü miktarda borç yükü altına sokmuştur.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre Kredi Kart Taksitlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    11:53

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr