31 Ağustos 2015

Vakıfbank Hesap Kesim Tarihi Skandalı!

Vakıfbank Eylül 2015 kredi kartı hesap döneminde her zaman 13 14 veya 15'i olan hesap kesim tarihini 18 Eylül olarak belirlemiştir. Benim ayın 18'inde olan yüklü miktardaki 2 taksitim aynı döneme denk gelmiştir. Çağrı merkezini aradığımda yapacak bir şey olmadığını söyleyip problemimi halletmemişlerdir. Kurban bayramında o dönemde olduğundan yüklü miktarda borç yükü altına sokmuştur.

Adil 1.275 Okunma

Cevaplar

  • Adil 02 Eylül 2015

    Vakıfbank sorunumu çözmemiş ve baştan savma bir cevap vermiştir. Müşteriye hiç değer yok Vakıfbankta...

  • VakıfBank Temsilcisi31 Ağustos 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön