16 Nisan 2013

Vakıfbank Hesap Kapama İşlemi Yapılmamış!

Vakıfbank Ümraniye Şubesinde bulunan emekli maaşımı başka bir bankaya transfer etmek istedim, hesabıma tanımlı kredi ve Kredili Mevduat Hesabının kapatılması gerektiği bilgisini aldım, ve işlemleri tamamladım. Şube bireysel müşteri temsilcileri şubeye e-devlet üzerinden işlemimin başarısız olması üzerine 4. kez gidişimde "işlemi tamamlayamadım için işlemlerinizi yapmışsınız ancak kredili mevduat hesabınız kapanmamış bu nedenle taşıyamazsınız ve zaten kapansa da 1 ay geçmesi gerek" bilgisini verdiler. Bu bilgilendirmenin çok geç yapılmış olması ve maaşımı F****** transfer edemediğim için 300 TL kazanç elde edemedim. Konu ile ilgili şube personellerinin dikkatsizliğini kınıyorum.

Cevriye 57 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön