13 Aralık 2013

Vakıfbank Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Benim şikayetim 4910 *********2 adlı hesabımdan hesap işletim ücreti adı altında kesilen 92 lirasıdır. Normalde hesaba 20.11.2013 tarihinde yatan 150 lira bursumun; 29 kasım cuma günü yurt paramı yatırmak üzere bankamatiğe gittiğimde paranın sadece 58 lirasını banka hesabında gördüm.

Paranın ayın 27'sinde hesap işletim ücreti olarak kesildiğini gördüm. Daha sonra Vakıfbank şubesine gittiğimde bile - öğrenci belgesi alarak - o paranın her türlü kesileceğini söylediler. Ben sonuçta öğrenciyim değil mi? Bankaların öğrenci hesaplarından neden hala para kestiğini bir türlü anlamış değilim. Ben hesap işletim ücreti adı altında kesilen 92 liranın iadesini istiyorum.

Rabia U. 82 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi13 Aralık 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön