Vakıfbank Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Rabia U. |

Benim şikayetim 4910 *********2 adlı hesabımdan hesap işletim ücreti adı altında kesilen 92 lirasıdır. Normalde hesaba 20.11.2013 tarihinde yatan 150 lira bursumun; 29 kasım cuma günü yurt paramı yatırmak üzere bankamatiğe gittiğimde paranın sadece 58 lirasını banka hesabında gördüm.

Paranın ayın 27'sinde hesap işletim ücreti olarak kesildiğini gördüm. Daha sonra Vakıfbank şubesine gittiğimde bile - öğrenci belgesi alarak - o paranın her türlü kesileceğini söylediler. Ben sonuçta öğrenciyim değil mi? Bankaların öğrenci hesaplarından neden hala para kestiğini bir türlü anlamış değilim. Ben hesap işletim ücreti adı altında kesilen 92 liranın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Aralık
    11:14

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr