Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır

32100
(8.622 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
22.342 Şikayet (Son 1 yıl)
VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır
32100
(8.622 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Platinum Worldcard Yıllık Kart Aidatı İadesi

profile
Recep
1 saat önce
-

Sonu 0526 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 31 Aralık 2023 tarihinde 349,00 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...

VakıfBank Kart Aidatı Ücreti

profile
Yusuf
1 saat önce
-

Sonu 8687 ile biten VakıfBank Platinum kartıma yansıtılan yıllık üyelik aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını arz ederim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ger...

VakıfBank Lider İptali Sorunu

profile
Yusuf
5 saat önce
-

VakıfBank'tan iki defa halka arz başvurusu yaptım ancak 'lider iptali' gerekçesiyle alım gerçekleştiremedim. Çevremde başvuru yapan birçok kişi alım yapabiliyor. Ayrıca, halka arz açıklandığı ilk gün başvuru yapıyorum. Bunun neden kaynaklandığını öğrenmek istiyorum. Para kaç gün bloke olarak duruyor...

VakıfBank Ortak ATM Para Yutma Sorunu

profile
Taha
5 saat önce
-

26 Şubat akşamı saat 22:00 sularında VakıfBank hesabıma Ziraat ATM'sinden para yatırırken ATM paramı yuttu, kartımı iade etti. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri VakıfBank ile görüşmem gerektiğini bildirdi. Yaptığım görüşmede kayıt oluşturduk. Önce tarafıma durumun 3 günde sonuçlanacağı bildirildi. 3...

VakıfBank Ortak ATM Para Yutma Sorunu

VakıfBank Her Şeye Hazırım Sigorta Poliçesi İptali

profile
Hüseyin
5 saat önce
-

15.03.2024 tarihinde Vakıfbank'tan Pendik Kurtköy Şubesi'nden 250.000 TL tutarında araç kredisi kullandım. Zorunlu sigorta olmamasına rağmen banka tarafından Türkiye Sigorta'dan 'VakıfBank Her Şeye Hazırım' sigorta poliçesi düzenlendi. Düzenlenen poliçenin iptal edilerek 1265 TL'nin tarafıma iade ed...

vakifbank-her-seye-hazirim-sigorta-policesi-iptali-1.pdf

VakıfBank Bilgim Dışında Kart Harcaması

profile
Murat
7 saat önce
-

Sayın yetkili, bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan 'Sarı Panjur Konut Sigortası' adı altında 4.208,59 TL kesilen ücretin ivedilikle kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu sigortanın bir daha yenilenmemek üzere iptal edilmesini istiyorum. Bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan çekim y...

VakıfBank Bilgim Dışında Kart Harcaması

VakıfBank Kredi Kartı Borcu

profile
Orhan
7 saat önce
-

VakıfBank kredi kartı borcumdan dolayı Yazar Egemen Hukuk Bürosu benimle iletişime geçti. B**** isimli hanımefendi bana taksit seçeneği sundu ve belli bir ücretin gün içerisinde ödenmesi halinde bana icra dosyası açılmayacağını telefon aracılığıyla bildirdi. Ancak, söz verilmesine rağmen dosya açıld...

VakıfBank Hiç Kullanılmamış Kredi Kartına Kart Aidatı Alıyor.

profile
Ayşe
8 saat önce
-

Bir yıl önce VakıfBank dan kredi kullandım. Krediyi veren hanım kredi kartı da verdi ve kapattırmayın dedi hiç kullanmadım. Bir baktım kart aidatı alınmış hiç kullanmadığım kart dan😏 müşteri temsilcisini aradım iptal istedim kabul edilmiyormuş nedeni de hiç kullanmadım kart dan benim bilgim olmadan...

VakıfBank'ın İlgisiz Davranışı

profile
Sedat
8 saat önce
-

Vatan Bilgisayar'dan şubat ayında aldığım bilgisayar için ard Arda 7.750 ve 7749 TL tutarında kredi kartı çekimi yapıldı. Bu alış verişimin sadece bir tanesini taksitlendirdiler. Bende müşteri hizmetlerini arayarak aynı ürünün birine taksit yapıp diğerine neden yapmadıklarını bu sorunu çözmeleri ger...

VakıfBank'ın İlgisiz Davranışı
VakıfBank'ın İlgisiz Davranışı

VakıfBank Paramı Vermiyor Acil Paramı İstiyorum

profile
Erdem
8 saat önce
-

18.02.2024 tarihinden beri mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Her gün şubeye giderek mail yoluyla iletişim kuruyorum. Gişe görevlileri hesabın incelendiğini söyleyerek beni geçiştiriyorlar. Son olarak 18.02.2024 tarihinde, bari elçi aracılığıyla bana gönderilen 30 bin Türk Lirası için karşı tarafın t...

VakıfBank Paramı Vermiyor Acil Paramı İstiyorum

VakıfBank Kart Aidatı Kesintisi

profile
Tuğba
8 saat önce
-

21 yıldır aktif olarak VakıfBank müşterisiyim. Kartımı aktif olarak kullanmakta, düzenli ödemelerimi yapmaktayım. Ancak bu yıl itibariyle kart aidatı adı altında 289 TL lik kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine kesintinin sebebini sorduğumda yıllık olarak kartın sunduğu hizmetler, mail gö...

VakıfBank Tam (Türkiye ATM Merkezi) ATM'si Tarafından Paraya El Koyma

profile
Merve
9 saat önce
-

Merhaba, 18.03.2024 tarihinde Ankara Gülveren'deki Türkiye ATM Merkezi'ndeki ATM'yi kullanarak VakıfBank bankamatik kartıma önce 1800 TL sonra 1200 TL olmak üzere toplam 3000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak ikinci işlem sırasında ekranda 'Paranıza el konuldu' uyarısı belirdi ve yatırd...

VakıfBank Borsa Tanışma Kampanyası

profile
Gülşah
9 saat önce
-

VakıfBank'tan çocuğum için kovan hesabı ve borsa tanışma hesabı açtım. Kovan hesabımız açıldı ancak borsa tanışma kampanyası sayfası bu şekilde kaldı devam edemiyoruz, bir aydır açılmasını bekliyoruz bugün şubeye de gittim, şubede de çok ilgilendiler merkezi arayıp sorunu çözmeye çalıştılar lakin ol...

VakıfBank Borsa Tanışma Kampanyası
VakıfBank Borsa Tanışma Kampanyası

VakıfBank Yasalara Uymuyor, Aidat Ücreti Alıyor

profile
Ekrem
10 saat önce
-

VakıfBank Click kredi kartı kart aidat ücreti kesti. Hiçbir Şekilde yasal olmayan bu ücreti hiçbir banka almaz iken VakıfBank iade bile etmemektedir. Ücretin bir an önce iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.

VakıfBank Makas Aralığı Fazlalığı

profile
Havva
10 saat önce
1

Yatırım amaçlı fiziki altin almak yerine VakıfBank altin hesabımdan şubeye gitmeden altın almak istedim. 12.000TL'lik yatirim amaçlı 5.17 gr altın aldım. Alır almaz kar/zarar 600 Tl. Fiziki almayayım derken kendi hesabımdan zarara uğradım. Böyle bir saçmalık olamaz bu kadar fazla makas aralığımı olu...

VakıfBank Haksız Para Çekmesi

profile
Kadir
10 saat önce
-

Bir firma üzerinden aldığım uçak biletini kredi kartımdan ödedim. VakıfBank'ın mobil uygulamasına girdiğimde benden iki kez çektiğini fark ettim. VakıfBank şubesine gidip şikayette bulundum. İki hafta sonra mükerrer harcama olarak gözüküyor diyerek iade yapılacaktır maili geldi fakat hiçbir şekilde ...

VakıfBank Kart Yenileme Ve Kurye Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

profile
Oğulcan
11 saat önce
133

VakıfBank kredi kartım zarar gördüğü için yenileme talebinde bulundum. 4 Mart'ta talep ettiğim kart, 18 Mart itibarıyla adres değişikliği nedeniyle ulaştırılamamıştır. Kurye, adresin doğru olmasına rağmen yanlış beyanda bulunmuş. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturmak istedim ancak, 'kargo...

VakıfBank Kart Yenileme Ve Kurye Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
VakıfBank Kart Yenileme Ve Kurye Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

VakıfBank Kredi İşlemimde Haksız Kesinti Talebi

profile
Kadir
11 saat önce
18

VakıfBank'tan mobil üzerinden 18 Mart 2024 tarihinde 2024003339866660 işlem numaralı 60.000 TL kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' adı altında 2.362,50 TL kesinti yapıldı. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri, 65...

VakıfBank'tan Yasadışı Tarife

profile
Mahmut
11 saat önce
2

VakıfBank'tan kredi aldım. Kazandıran tarife diye bir kalemden 1500 TL kesinti yaptı usulsuz bir şekilde. Müşteri Hizmetleri bankaya, banka müşteri hizmetlerine paslıyor. Kime sorsanız yetkim yok diyor. Olan bizim paramıza oluyor. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

VakıfBank Altın Transferini Kasıtlı Olarak Yapmıyor

profile
Necdet
11 saat önce
2

18/03/2024 Tarihinde Hendek VakıfBank şubesine altın transfer işlemini yapmak için gittim. Gişe yetkilisi işlemi yaparken bana son anda işleminiz gerçekleştiremiyoruz dedi. Sebebini sorduğumda VakıfBank yönetiminin aldığı karar gereği Altın transfer işlemlerine kısıtlama getirildiği için işleminizi ...

Toplam 49.847 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.