Vakıfbank Hesap Hareketleri.

İlkay B. |

22.04.2015 tarihinde Vakıfbank'tan 2013 Ocak ayından itibaren hesap hareketlerini gösterir bir belge istedim ancak bu belgeyi alabilmem için 30 TL para istediler. Bu meblağ bu kadar basit bir işlem için çok geldiğini söyledim. Onlar da telefon bankacılığından sorun dediler. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak son bir yıla ait hesap dökümünü e- posta ile bana gönderdiler. Ben de bana 2013 Ocak tan itibaren lazım dedim kusura bakmayın bankamızın kuralları böyle dediler.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Nisan
    14:25

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr