04 Nisan 2013

Vakıfbank Hesap Bilgilerim Siliniyor İşlem Yapamıyorum!

Vakıfbank Ümraniye şubesi nezdinde vadesiz hesabım var. Hesabı açtırdığımdan bu yana iki kez kimlik bilgilerimde eksiklik olduğu gerekçesi ile internet şubesi hesabım bloke edildi. Her seferinde aynı bilgiyi (anne kızlık soyadı) vermek için şubeye gitmem gerekiyor. Şubede personel ilgisiz ve şube son derece kalabalık. Bu nedenle her seferinde yarım gün kaybediyorum. Daha önce iki kez verdiğim bilgi yine bir şekilde kaybolmuş, hesabım bloke edilmiş ve çağrı merkezi yardımcı olmuyor. Şubeye telefonla ulaşamıyorum, internet üzerinden yaptığım yazılı şikayet de cevaplanmadı.

Osman 65 Okunma

Cevaplar

  • Osman 10 Nisan 2013

    Tarih 10 nisan hala arayan yok. Eğer bu mesajı görüyorsanız çözümden de vazgeçtim. Gerekçesini de göstererek sorunu çözemediğinizi yazın yeter.

  • Osman 08 Nisan 2013

    Hala arayan soran yok. "En kısa süre" derken ne kastettiler çok merak ediyorum.

  • VakıfBank Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön