19 Şubat 2013

Vakıfbank Hesabımın Limitinin Azaltılmasını İstiyorum!

Vakıfbank'tan tüketici kredisi kullandım ve hemen akabinde, hesabıma 1000 TL Kredili Bankomat Limiti tanımlandığını gördüm. Bankaya limitin kaldırılması için dilekçe verdim.(Hesabı ilk açtırdığımda form üzerine, Kredili Bankomat Limiti istemediğimi belirttim) Ancak şube yetkilisi kredi kullandığım için bu hesabı kapatamayacaklarını söyledi.

Bende kredi taksitine düşürün dedim ve 1 hafta sonra 500 TL ye düştü. Bir kaç hafta geçtikten sonra Kredili Bankomat Limitinin benim isteğim olmadan 1500 TL ye yükseltilmiş olduğunu gördüm. Kredili Bankomat Limitinin sıfırlanmasını, imkan yoksa 467TL olan kredi taksitime uygun (500 TL olabilir). Bir rakama indirgenmesini bekledim ama bir cevap alamadım.

Gürcan 275 Okunma

Cevaplar

  • Gürcan 04 Mayıs 2013

    Aylar önce yaptığım başvuruma bırakın çözüm bulmayı, sorunla ilgilenipti beni arayan dahi olmadı, şubeye de gittim, devam eden bir işlemim olmadığını söylediler. Bu bankaya sakın bulaşmayın.

  • VakıfBank Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön