21 Ocak 2014

Vakıfbank Hediye Puanı Yüklemedi.

Vakıfbank world kartın kampanyası gereği “Kampanya kapsamında 1 - 31 Aralık 2013 tarihleri arasında tek seferde yapılacak 1000 TL ve üzeri işlemlere ise 100 TL Worldpuan hediye edilecektir. kampanyaya son katılma tarihi 31 Aralık 2013'tür. Kazanılan Worldpuan'lar 16 Ocak 2014 tarihine kadar kredi kartlarına yüklenecektir. Worldpuan'ların son kullanma tarihi 26 Ocak 2014'tür. Kullanılmayan Worldpuan'lar 27 Ocak 2014 itibari ile geri alınacaktır” olmasına rağmen
kartıma sadece 25 world puan yüklendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ama 3 gündür dönüş yapılmadı. Kampanya süreli sonuçta mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yavuz 124 Okunma

Cevaplar

  • Yavuz 27 Ocak 2014

    Kaç gün oldu hala bir dönüş yok. Kampanyanın süresi bile bitti. Vermeye gelince böyleler malesef alacaklı olsalar hergün ararlardı.

  • Yavuz 23 Ocak 2014

    en kısa sürede çözüm dedikleri bu olsa gerek. süreli bir kampanya olmasına rağmen 5 gün geçti hala bir dönüş olmadı. Kaldıki kampanya zaten 26 ocak 2014 te bitiyor.

  • VakıfBank Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön