11 Haziran 2014

Vakıfbank Hayat Sigortası İadesi Yapılmadı!

Yaklaşık bir ay önce Vakıfbank'taki bir kredimi kapatmak suretiyle yeni bir kredi kullandım. Önceki kredimi kapattığım için o kredi için yaptırdığım ve ödediğim hayat sigortasından kalan bakiyenin tarafıma ödeneceği belirtilmesine rağmen 1 aydır hala bir ödeme yapılmamıştır.

Ayrıca son kredimden yaklaşık 800 tl gibi dosya masrafı+sigorta gibi masraflar alındı. Bu rakamın yüksek olmasından da şikayetçiyim. Hem bir önceki kredimden kalan bakiyeyi hem son kredimden alınan masrafın iadesini talep ediyorum.

Muharrem 447 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi11 Haziran 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön