Vakıfbank Hayat Sigortası Bedeli İade Edilmedi!

Sezgin A. |

2012 kasım ayında Vakıfbank balıkesir şubesinden 25000 lira kredi çektim ve bu krediyi 2012 aralık ayında yani 1 ay sonra kapattım. Kredimi kapatırken de kesilen 120 liralık hayat sigortası bedelinin tarafıma iade edilmesini istedim işleme aldıklarını ocak ayı içinde paramın iade edilerek hesabıma yatırılacağı söylendi ancak hayat sigortası bedeli hesabıma yatırılmadı ve bende Vakıfbank sorun çözelim kısmından şikayetimi belirttim ve bana 7/03/2013 tarihinde Takip No:1055*** numarasıyla işleme alındığı mesajı geldi ama halen bir işlem yapılmadı. 1 ay içinde iade edilmesi gereken ancak halen iade edilmeyen hayat sigortası bedelinin iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sigorta İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    16:57

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir.
    Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    VAKIFBANK
    Sorun Çözelim