Vakıfbank Hayat Sigortası!

Muammer Ç. |

25.08.2014 Günü Tokat/Zile Vakıfbank Şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım ve yapmak istediğim işim olmayınca gereksiz yere faiz ödememek için ve paraya ihtiyacım olmadığı için 27.08.2014 günü kullanmış olduğum krediyi faizi ile birlikte kapattım.

Aynı gün kredi kullandığım zaman hayat sigortası ismiyle kesilen 185 tl'nin hesabıma yatırılması konusunda banka görevlisi arkadaşla görüştüğümde kesilen hayat sigortanın hesabıma iadesi için talep oluşturduğunu söyledi.

Yaklaşık bir ay sonra hesabıma iade olmadığı için tekrar bankaya gittim ve görevli tekrar talep oluşturalım dedi. Benim merak ettiğim bir kuruş alacağına dahi faizi ile birlikte tahsil eden banka vereceğine neden sadık davranmıyor...

Etiketler :

Sigorta İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    14:17

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr