Vakıfbank Hayat Sigorta Bedelinin Farkı Tarafıma Ödenmedi.

Fikret D. |

21.05.2013 tarihinde 60 ay vadeli ihtiyaç kredisi çektim. 18.09.2014 tarihinde erken kapama yaptım. Erken kapamadan dolayı hayat sigortası farkının tarafıma ödenmesi için dilekçe verdim. 1 ay sonra şubeye gidip hayat sigortasının farkı hesabıma niye yatmadı sordum. Bilgisayardan baktılar paranın hesabıma yatmadığını gördüler ve bana bazen 9 ayı bulabiliyor diye cevap vediler. Şaka gibi insanla dalgamı geçiyorsunuz alırken dakikasında alıyorsunuz ödemeye gelince 9 dereden su getirtiyorsunuz dedim. 2.nci defa dilekçe verdim. Yine 1 ay geçmesine rağmen sigorta bedelinin farkı tarafıma iade edilmedi. Krediyi kapatalı 2 ay olmasına rağmen hayat sigortasının farkı niye hesabıma yatırılmadı?

Etiketler :

Sigorta İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fikret D.
    17 Kasım
    19:53

    Bu gün 17 Kasım 2014. Bir 10 gün daha geçti. Vakıflar bankasından ne arayan var nede soran. Benim sigorta bedelinin farkı yine iade edilmedi.

  • Fikret D.
    17 Kasım
    19:50

    Şikayetiniz ilgili birime iletildi diyorlar fakat 10 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne soran.

  • 07 Kasım
    10:07

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr