09 Ocak 2015

Vakıfbank Hatalı Nakit Avans İşlemim!

****44246647**** no'lu kredi kartımla 20.12.2014 tarihinde taksitli nakit avans işlemi yapmak isterken, yanlışlıkla nakit avans menüsünü kullanmışım. Çekmiş olduğum nakit avansı aynı gün iade ettim. Fakat buna rağmen kredi kartı ekstreme 43.31 Nakit avans ücreti ve faizi yansıtıldığını gördüm. Kredi kartıma yansıtılan ilgili ücretlerin iadesini talep ediyorum.

Fuat K. 5.352 Okunma

Cevaplar

  • Fuat K.21 Ocak 2015

    Uzun bir süre geçmesine rağmen ilgili şikayetime cevap alamadım. İlgili şikayetim giderilmediği takdirde kartımı bunda sonra kullanmayarak taksitlerim bitince kredi kartımı iptal ettireceğim. Saygılarımla

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi09 Ocak 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön