18 Ekim 2016

VakıfBank Harcama Şikayeti Sonrası Tarafıma Ödemenin Yapılmaması.

Maaş hesabımdan dolayı zorunlu olarak çalıştığım VakıfBank kredi kartımdan isteğim dışında yapılan alışveriş sonucu yaklaşık iki ay sonra haklı olduğum anlaşıldı. Ancak para iadesi 1 aydır yapılmıyor ilk önce onca uğraş sonrası kredi kartıma iade sağlandı (yaklaşık 15 günde) şimdi de döviz olarak paranın ekstremden düşemeyeceği söylenerek tekrar talep oluşturuldu ve 15 gün sonra sonuçlanacağı söylendi. Muhtemel VakıfBank güvenlik açığından kaynaklanan problem için 3 aydır mağdur ediliyorum.

Sultan 652 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, kaydınız incelenmiş olup, şikayetvar.com dan iletmiş olduğunuz bildirimde, Bankamızla T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank müşteri numarası, kart numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Bu sebeple kaydınız işleme alınamamıştır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön