08 Şubat 2016

Vakıfbank Harcama İtiraz Formuma Halen Cevap Alamadım.

18 Aralık tarihinde bilgim olmadan kartımdan yapılan 6 adet fatura ödemesini fark ederek aynı gün içerisine müşteri hizmetlerinden kartımı iptal ettirdim. Bankaya gidip, harcama itiraz formu doldurdum. Olumlu ya da olumsuz hiçbir cevap gelmedi. Halen neden bekliyorum.
Tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini Rica ederim.

Zeynep 142 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi08 Şubat 2016

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön