Vakıfbank Halsiz Bırakan Full Paket!

Burhan K. |

Müşteriniz bulunduğum Pendik şubenizden konut kredisi kullandım. Evi satın aldığım kişinin hesabına havale için EFT ücreti sorduğumda benim banka kredi işlerimle ilgilenen Pendik şube müdür yardımcısı S** Ş**S** EFT ücretini öğrenmek yerine tarafıma 6 aylığına geçerli olan halden anlayan full paket satmış görünüyor ve bunun için de hesabımdan 226,80 TL para çekilmiştir. Ayrıca kendisi kredi kartı almamın zorunlu olduğunu belirterek tarafıma kredi kartı başvurusu yaptırmıştır. Kendi aylık alacakları prim tutarları için beni mağdur etmiştir. Kendisinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    11:31

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr