27 Ekim 2016

VakıfBank Haksız Yere Alınan Kredi Kartı Aidatı!

VakıfBank'tan World kart Galatasaray kredi kartı kullanmaktayım. Ekim 2016 da 1 yıllık kart aidatı 69.00 TL hesabımdan kesildi. BDDK yasa gereği banka tüketiciye ortak limitte ve aynı özelliklere sahip aidatsız kart vermediği sürece kart aidatı kesemez. Banka benim tarafıma böyle bir kart vermedi. Kesilen bu ücret haksız yere alınmıştır. Hesabıma geri iadesini talep ediyorum. Kart No.: 5200**** ****2600.

Muammer 1.831 Okunma

Cevaplar

  • Muammer 01 Kasım 2016

    Bankaya talebimi ilettim olumsuz yanıtlandı. Yeni bir talep de iletemezsiniz dediler bu nasın iştir

  • VakıfBank Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, hesap güvenliği nedeni ile kredi kartı aidat iade talebiniz için 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimiz ile görüşebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön