Vakıfbank Haksız Kazanç.

Mustafa D. |

Cep telefonuma gelen masrafsız 1000 TL çek 4 taksit 250 TL öde işlemini yapmak üzere ATM ye gittim yanlış işlem yapmışım 1000 TL taksitsiz verdi şubenin müşteri temsilcisine söyledim bana merkezi ara onlar düzeltsinler dedi aradım parayı geri yatır tekrar çek masrafını yatırırsın dedi ben 1000 TL geri yatırdım sorun çözelim yazdım takip numarası verdiler cevap yok şimdi ekstreme masrafı yansıtmışlar. Ben maaşını Vakıfbank'tan alan müşteriyim ilk işim çektiğim krediyi ödeyip bankayla ilişiğimi kesmek olacak.

Etiketler :

Kredi Masrafları Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa D.
    24 Ekim
    18:11

    Bana cevap gelmedi

  • 05 Ekim
    13:38

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, sms ile cevabımız gönderilmiştir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr