16 Mayıs 2013

Vakıfbank Hakem Heyeti Kararına Uymuyor!

Vakıfbank Mersin Toptancılar sitesi şubesinin kurumsal maaş müşterisiyim. Kurumsal sözleşme yapılırken kullanacağımız hesaplardan işletim bedeli kesmeyecekleri söylendi ancak zaman içersinde USD hesabımdan 12.60 USD ücret kestiler. Durumu Tüketici Sorunları Hakem Heyetine ilettim ve haklı bulundum. Ancak banka 2 aydır karara uymuyor.

Ekrem 75 Okunma

Cevaplar

  • Ekrem 31 Mayıs 2013

    aradan 2 hafta geçmiş olmasına rağmen hala iade yapmadılar.anlaşılan ali babacan 736 milyonluk borçlarını silmeside bankayı kurtaramamış olmalı ki benim 12 dolar alacağımı hala ödeyemiyorlar..

  • Ekrem 16 Mayıs 2013

    Bankadan bugün aradılar. İade edeceklerini ancak sözkonusu 12,60 USD yi iade edebilmek için bir kaç haftaya ihtiyaçları olduğunuz söylediler. Zannedersem dış kaynaklı kredi arayışındalar parayı denkleştirebilmek için. Cebimde param olsa icraya vereceğim ama zor bir dönemdeyim uğraşamıyorum bunlarla.

  • VakıfBank Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 444 0724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 444 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön