03 Mayıs 2013

Vakıfbank Hak Kazandığım World Puanı Yüklemediler!

Numaramı 532300**** olarak değiştirdim ve Vakıfbank Mersin şubesine bildirdim ama güncellemeyi yapamadılar. Vakıfbank a mail attım numaramın güncellenmesi için ama dönüş olmadı. Vakıfbank kredi kartım kampanya mesajlarım için 505589**** şeklindeki numarayı tanıyordu yeni numaramı tanımıyordu.

Bankanın 23 Nisan %23 world puan kampanyasına da 22 Nisan günü 505589**** numaramla kaydoldum onay mesajımı aldım. Dechmann dan 60 tl değerinde alışveriş yaptım.
1 Mayısta yüklenmesi gereken puanların yüklenmeyince bankayı aradım. Müşteri hizmetleri bana numaramın güncellendiğini ve kampanyadan çıktığımı söyledi. Buna son verilmesini ve puanların yüklenmesini istiyorum.

İsmet 38 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön