03 Şubat 2014

Vakıfbank Habersiz Yıllarca Hesap İşletim Ücreti Kesmiş!

Vakıfbank'ın 7-8 yıllık hesap kartını kullanmaktayım ve bu sene yılbaşında fark ettiğim hesap işletim ücretinden şikayetçiyim! Bilgi vermeden hiç haberim olmadan hesabımdan 100 tl hesap işletim ücreti adı altında paramı kesmiş ve ben bunu 8. senede anca geçen ay fark ettim demek ki her sene kesiyormuş!

Çağrı merkezini aradım hiçbir çözümünün olmadığını istemiyorsanız kullanmayın tarzında konuşmalarından ve beni şubeye yönlendirmelerinden şubedeki çalışanlarında tekrar çağrı merkezinde çalışan arkadaşlara paslamasından sıkıldım.

Bana biri bunun açıklamasını yapsın artık mahkemelere başvuracağım iademi istiyorum!

Mehmet 75 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön