15 Mayıs 2013

Vakıfbank Habersiz Banka İşlemi!

Oğluma GittiGidiyor.com'dan Vakıfbank emekli kredi kartımla doğum günü hediyesi 1100 telefon aldım.100 TL'sini Vakıfbank hediye puan olarak kartıma verdi.5,6 gün sonra kullanmak istediğimde , 100 TL'yi bankanın geri çektiğini 444 0 724 arayarak öğrendim.Banka görevlisi telefonda kampanya süreli dedi.

Ben yaşlı bir emekli bayanım zaten gözlerimde görmüyor , çin yazısı gibi küçücük sitenin bir köşesine güya kampanyanın süreli olduğunu ve tarihlerini yazmışlar.Bundan haberim yok.Çünkü bu tip yazılar kanunen yasaklandı.Banka bana ait olan parayı mesaj kayıtlarım olmasına rağmen hukuksuz yolla bana haber vermeden geri çekmiş. 100 tl hesabıma geri iade edilsin.

Erol 63 Okunma

Cevaplar

  • Erol 28 Mayıs 2013

    13 Gündür sorun çözülsün diye bekliyorum VAKIFBANK yetkililerinin sorun çözme anlayışı bumudur acaba ?

  • VakıfBank Temsilcisi27 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış ve 15.05.2013 tarihinde cevaplanmıştır. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz. VakıfBank Sorun Çözelim 444 0 724 www.vakifbank.com.tr

  • Erol 24 Mayıs 2013

    Hala Çözülmedi.

  • VakıfBank Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 444 0724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 444 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap