16 Mayıs 2013

Vakıfbank Güncelleme Yapılmadı!

Dün bankaya gittim bizzat 1, 5 saat bekledim. Bilgisayarda kayıtlı olan eski numaramı değiştirdim. Eve exsta değil sms ve maille bildirilmesini istediğimi söyledim. Yeni gsm numaramı mail adresimi verdim. Bilgileriniz güncelleştirildi dendi. Bugün mailime bakayım diye açtım hiç mail gelmemiş.

Bankanın kendi kredi kartı kısmından giriş yapayım dedim hala sistemde eski numaram var. Müşteri hizmetlerini aradım numaranız güncelleştilmemiş dendi. Tekrar bankaya gitmeniz gerekiyor dendi. Ben sürekli bankaya gidecek zamanı olan bir kişi değilim, çalışıyorum.

Elvide 66 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 444 0724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 444 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön