23 Ocak 2015

Vakıfbank Gişe Memuru Paramı Vermedi.

15.01.2015 saat 16:30 da Vakıfbank Taksim Meydan şubesine hesabımda bulunan parayı çekmek üzere müracaat ettim. Kimliğimi ibraz etmeme rağmen güvenlik gerekçesiyle paramı alamadım. Daha önce bu şekilde para çektiğimi söylediğim halde gişe memuru bayan; "o sana parayı verenlerin problemi ben veremem " diyerek talebimi geri çevirdi. Bundan sonraki müracaatımda böyle bir problem yaşamak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Özgür T. 392 Okunma

Cevaplar

  • Özgür T.04 Şubat 2015

    Banka bana SMS gönderdi kimliğinizi ibraz etmek zorundasınız diye. Ben zaten kimliğimi ibraz ettim buna rağmen paramı alamadım.

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi23 Ocak 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön