13 Mayıs 2013

Vakıfbank Geçmiş YP Ekstre Devir Borcu Kesintisi!

Mayıs 2013 tarihli kredi kartı ekstremde "geçmiş yp ekstre devir borcu" olarak 310.26 TL borçlandırıldığım görülüyor. Bunun anlamı nedir? Hesap ekstresinde herhangi bir açıklama yapmadan, dolayısıyla tüketicinin bilgilendirilmesi hakkına saygı göstermeden, yasa dışı böyle bir kesinti yapmak hak ve cesaretini Vakıfbank kendisinde nasıl buluyor anlamadım. BDDK neden hukuk dışı bu durumlara müdahale etmiyor. Her bireyin teker teker dava açması mı gerekiyor?

Hüseyin 1.260 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, mail adresine cevabımız gönderilmiştir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 444 0724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 444 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön