15 Nisan 2013

Vakıfbank Geçmiş Kredi Kartı Ekstresi Talebine Karşılık Ücret İstiyor!

Vakıfbank geçmiş dönem ekstrelerimi talep ettiğimde benden ücret talep etmiştir. Şahsımı ilgilendiren ve herhangi bir masraf doğurmayacak bir işlem için ücret talep etmesini yersiz ve müşterilerin haklarını aramalarını caydırmak için yapılmış bir politika izlendiğinin kanaatindeyim. Umarım ilgili banka şikayetimi okuyarak yersiz ve gereksiz olan ücret talebinden vazgeçerek geçmiş ekstrelerimi mail olarak yollarlar.

A.veysel 24 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön