17 Ocak 2014

Vakıfbank Gecikme Bildirim Ücreti Alıyor!

Vakıfbank tarafından üniversite aracığıyla öğrencilere verilen kredi kartı aynı zamanda kimlik olarak kullanılan kartların her ay gecikme olursa 'gecikme bildirim ücreti' adı altında üç lira ekstremi yansıtılıyor.

Vakıfbank çağrı merkezine ulaşmama rağmen hiç bir çözüm getirilmedi bu duruma üstüne üstelik geçiştirildim de ben bu ücreti ödemek istemiyorum. Yine çözüm bulunmazsa tüketici haklarına başvuruda bulunacağım, ben borcumu istediğim tarihte ödeme hakkına sahibim ayrıca ekstrelerime bakarak ne zaman ödemem gerektiğininde farkındayım lütfen gereği yapılsın.

Furkan 42 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi17 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön