03 Şubat 2014

Vakıfbank Fazladan Taksit!

31.01.2014 tarihinde Sanalpazar.com sitesinden yapmış olduğum 1.000,00 TL alışverişimi 4 taksit olarak ödemek için ekstradan 34,00 TL gibi fazla bir rakam ödeyerek 4 taksit yaptırdım vade farksız 2 +7 taksit seçeneği olmasına rağmen ben 4 taksitle bitirmek için fazladan ücret ödeyerek
4 taksit seçeneğini seçtim fakat ekstreme baktığımda işlem 9 taksit olarak yansıtılmıştır.

Sanalpazar.com sitesine mesaj attığımda banka ile çözmem gerektiğini söylediler Vakıfbank'ı aradığımda Sanalpazar.com sitesinin işlemi iptal edip tekrar çekmesi gerektiğini söylediler resmen aralarında benimle oynadılar ve işlem 9 taksit olarak duruyor lütfen sorunu çözün veya benden alınan vade farkını iade edin...

Murat 534 Okunma

Cevaplar

  • Murat 04 Şubat 2014

    Vakıfbank çözüm merkezinin numarasını vermiş banka aradım 2.kez bugün ama çözüm sıfır sanalpazar.com ile iletişime geçip kardeşim sistemlerinizde hata var müşteriye biz mahçup oluyoruz bile demiyor banka..

  • VakıfBank Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön