14 Şubat 2013

Vakıfbank Fazla Yatırdığım Para Borç Olarak Yansıdı!

Vakıfbank 'tan kullanmakta olduğum kredi kartımın şu anki limiti 700 TL. Fakat son extrede bana yansıtılan tutar daha ayı gelmediğimi için yansıtılmayan taksitler haricinde 790 tl. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradım ve aldığım cevap ise bir hayli gülünç. Daha önce kartıma fazladan para yatırdığım için yatırdığım fazla para kartıma ek limit olarak yansımış ve bana borç olarak geri dönmüş.

Benim fazladan yatırdığım para bana extra borç olarak geri dönüyor hem fazla para yatırıyorum hemde fazladan borç ödüyorum. yaklaşık 10 gündür açtığım çağrı talebine geri dönüş yapacaklar. Vakıfbank'ın böyle bir sebep ile gülünç duruma düşmesi ise fazla güvenmemiz gerektiğini gösteriyor.

Özgün 55 Okunma

Cevaplar

  • Özgün 11 Mart 2013

    14 şubatta açtığım talep hala sonuçlanmadı yaklaşık 1 ay geçti ve dönüş gerçekleşmedi. sayenizde kartımı iptal ettim yazıklar olsun böyle frimaya ....

  • VakıfBank Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön