04 Nisan 2013

Vakıfbank Evrak İçin Ücret Talep Ediyor!

2004 yılında Vakıfbank merkez şubesinden konut kredisi aldım. Yaklaşık 3 ay önce Tüketici Hakem Heyetine başvurmak için Vakıfbank Merkez şubesine gittiğimde oradaki bayan şef ismi bende mevcut. Kredi Masraf dökümü için 150 tl. Para istedi kendi siteleri olan olan (Sorun çözelim 3 ay önce başvurdum). Haksız para kesiyorlar. Birde biz hiç dava kaybetmedik diyorlar.

Murat 53 Okunma

Cevaplar

  • Murat 06 Nisan 2013

    Şimdi bankanın cevabı geldi.150 tl( dosya masrafını belgelemek için istediğim döküm parası istemeye devam ediyorlar)Bende Tüketici hakem heyetine başvurup kanuni haklarımı arayacağım.

  • VakıfBank Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap