21 Ocak 2015

Vakıfbank Enerji Ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı Şubesi!

Şikayetimin konusu Enerji Ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı içinde bulunan Vakıfbank şubesi ile alakalıdır. Şubeyi gün içinde 5 defa aradım ilgili birimi bağlandıktan sonra defa telefonu açıp
cevap vermediler. Telefon açık konuşmaya müsait olduğu halde 3-5 dk kadar bekledim 1 kere ani olarak açıp kapattılar 1 defa ise mes'ul memur kendi gereksiz konuşmasını sanki ben hattın diğer ucunda yokmuşum gibi dinletti yukarıda bahsettiğim şube personelinin iş ahlakı, müşteri memnuniyeti, iş disiplini konularından yoksun olduğunu görmekteyim...

Erdinç 1.362 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi21 Ocak 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön