Vakıfbank Enerji Ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı Şubesi!

Erdinç K. |

Şikayetimin konusu Enerji Ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı içinde bulunan Vakıfbank şubesi ile alakalıdır. Şubeyi gün içinde 5 defa aradım ilgili birimi bağlandıktan sonra defa telefonu açıp
cevap vermediler. Telefon açık konuşmaya müsait olduğu halde 3-5 dk kadar bekledim 1 kere ani olarak açıp kapattılar 1 defa ise mes'ul memur kendi gereksiz konuşmasını sanki ben hattın diğer ucunda yokmuşum gibi dinletti yukarıda bahsettiğim şube personelinin iş ahlakı, müşteri memnuniyeti, iş disiplini konularından yoksun olduğunu görmekteyim...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    13:54

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr