15 Nisan 2013

Vakıfbank Ekstrelerimi Göndermiyor!

Kredi kartı ekstrelerim çok önceleri düzenli sms yolu ile ve email hesabıma gönderilmekteydi ama uzun zaman öncesinden beri ne sms ne email hesabıma kart ekstrem gönderilmiyor.defalarca burada dahi şikayetlerim yazılı. ve sorun çözelim de 4 adet şikayetim mevcut aynı konu sebebiyle.her ay aynı sorunu yaşatıyor Vakıfbank.

Bir saat öncede aradım 444 0724 ü müşteri hizm. sorunumu çözmedi gönderdim ekstreyi mailinize dedi 1 saat bekledim gelmedi. tekrar aradım neden gönderdim deyip de göndermediniz diye tekrar gönderiyorum dendi. baktım yarım saattir yine hesabıma ekstrem gelmedi. müşteri hizmetleri sorunumuzu çözmüyor. sadece 20 dk boyunca telefonda bekletiyorlar ve telekom zenginledi.

Sevgi 26 Okunma

Cevaplar

  • Sevgi 24 Haziran 2013

    vakıfbank tan hiç memnun değilim. sorun çözmüyor sorun yaratıyor.

  • Sevgi 24 Haziran 2013

    vakıfbank sorun çözmüyor. sorun yaratıyor.

  • Sevgi 24 Haziran 2013

    yine aynı deeeertt yine aynı sıkıntı. nedir bu yaa bi konu 100 kere mi gündeme getirilmeli? bu vakıfban iyice cıvıttı. haziran 2013 ekstremi göndermedi yine bıktım walla...

  • VakıfBank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön