19 Mart 2013

Vakıfbank Ekstre İndirimim Yansıtılmadı!

Sayın Yetkili;
2012 Kasım-Aralık ayında yapılan Opet kampanyası kapsamında 30 TL ekstre indirimi için SMS Atılmış Ve cevap olarak Katılımınız yapılmıştır şeklinde mesaj alınmıştır. 29. 11. 2012 tarihinde 15:07'de bunun üzerine tüm şartları yerine getirmeme rağmen ekstre indirimim yapılmamıştır.

Vakıfbankla görüşmelerim sonrasında Yapı Kredi bankası sistemine mesajın düşmüş olabileceğini ve bu yüzden mesajın bizde gözükmediği için bütün şartları sağlamanıza rağmen size bu 30 TL indirimi yansıtamamaktayız. Şeklinde cevaplar alınmıştır. Lütfen gerekli incelemelerin yapılarak mesajın vakıfbank'a ulaştırılması ve gerekli ekstre indiriminin sağlanmasını rica ediyorum.

Zeynel 29 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön