20 Şubat 2013

Vakıfbank Ekspertiz Ücretini Fazla Aldı!

Vakıfbank Konya Alaaddin şubenizle 25/01/2013 tarihinde konut kredisi onaylandı. Müşteri temsilcisinden krediyi almadan önce detaylı bir masraf listesi çıkarttırdım. Anlaşmayı buna göre yaptık ve ekspertizi gönderdik.

Müşteri temsilcisi bana ekspertiz için yatırdığım paranın üssü olan 35 TL yı hesabıma geri yatıracağını söyledi fakat para hesabıma yatırılmadı. Kısacası başta bana 365 TL olarak belirtilen ekspertiz ücreti 400 TL olarak yansıtıldı. Dürüst bankacılık anlayışına yakışacak şekilde 35 TL nın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Hakan 511 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön