30 Ağustos 2014

Vakıfbank Eksper Paramın Tamamını İade Etmedi.

Vakıfbank siteler şubesine ipotekli krediye başvurdum, olumlu cevap verdiler. 600 tl eksper ücretini peşin olarak yatırdım eksper evime değer biçti sorun yok dedi bir kaç gün içinde kredimin çıkacağını söylediler. Daha sonra bankaya gittiğimde evraklarımı işleme koymamışlardı. Apartopar evraklarımı işleme koydular ve o gün kredinin 36 aya düştüğüne dair yasa çıktığını söyleyip apar topar işlemimi kayda aldılar ama kredimin onaylanmayacağını 36 ay ödemeyle sorun olmayacağını söylediler, kabul etmedim. Eksper parası için dilekçe yazdım 600 tl nin 202 tl 3 ay sonra hesabıma yatırıldı. Kalan paramı istiyorum banka çalışanlarının ihmalinden mağdur oldum beni bilgilendirmediler.

Emine İ. 1.839 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi01 Eylül 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön