17 Eylül 2013

Vakıfbank Eksik Puan Yükledi!

7 Ağustos saat 12:01'de SMS yollayarak dahil olduğum 10 alışveriş karşılığı Word Puan kampanyasına, aynı gün kampanyaya katılmadan önce 11:10'da yapmış olduğum 12, 80 TL'lik alışveriş dahil edilmiştir. ( AID : A0000000031010, ony kodu 803783, chip ref. FB9C4A9A8FB30FC9 ) Sistemdeki eksiklik sonucu, 6 eylülde tarafıma eksik puan geçilmiştir. Vakıfbank , durumun düzeltilmesi hususu bilginize.

Mehmet 46 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 29 Eylül 2013

    telefon açıp konu hakkında bilgilendirme dahi yapmadılar..

  • VakıfBank Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön