06 Eylül 2013

Vakıfbank Ek Kart Başvurusu!

Ben 29.08.2013 tarihinde Vakıfbank'ın 444 0 724 numaralı telefonuna ek kart çıkartmak istediğimi bildirdim. Telefonda görüştüğüm arkadaş ek kartı kimin üzerine açılacaksa onun T.C. kimlik numarasını 5724 e göndermemi söyledi ve o mesaja müteakip bana dönüş yapacaklarını söyledi, bende dediği şekilde gönderdim.

Aradan 1 hafta geçmesine rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise 30 dakikadır sırada bekliyorum, bir türlü bağlanamadım. Benim istediğim ek kart için bana dönüş yapılması. Eğer maaş aldığım banka Vakıfbank olmasaydı kredi kartını da böyle giderse borcunu ödeyip kapattıracağım, eğer sorunuma çözüm bulamayacaksanız.

Serhat 3.153 Okunma

Cevaplar

  • Serhat 17 Eylül 2013

    Standart cevap atıyosunuz geri dönüşleriniz 1 haftayı buluyo gerçekten maaşımı sizin bankanızdan almasam tercih etmem bu sorunları muhasebe dairesi başkanlığına ileticem türkiye taşkömürü kurumunun farklı bi banka ile anlaşması iyi olur.

  • VakıfBank Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön