Vakıfbank EFT Ücreti Kesti.

Zekeriya B. |

20/06/2014 tarihinde Şikayetvar aracılığıyla Vakıfbank'a tarafımdan maaş aldığım halde benden EFT ücreti kesilmiştir. Bankanın 25/06/2014 tarihinde bana gönderdiği yazı aşağıda bildiriyorum.
Bankamız maaş ödeme sistemi üzerinden maaşlarınızın alınmadığı, bankamız ile Kurumunuz arasında imzalanan protokol kapsamındaki muafiyetlerden yararlanamayacağınız tespit edilmiştir.

Yukarıda açıklanan sebeplerle masraf iade talebiniz uygun bulunmamıştır.
İlgili banka bana promosyon parası ödemiştir. Beni maaş ödeme sistemi kayıt etmediyse suç benim mi? Ve 29/11/2011-03/04/2014 tarihleri arası dökümünün tarafıma bildirilmesi hususunda gerekenin yapılması için sizden yardım istiyorum.

Etiketler :

Havale- Eft

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    13:07

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr