Vakıfbank E-Ticaret Alışveriş Puanımı Yatırmadı!

İbrahim A. |

5 E Ticaret alışverişinden biri hediye kampanyasına katıldım. 50 TL puanım verilmedi. . Malesef puan kazanmak için yönergeleri takip edip şartları yerine getirmek yetmiyor; Bir de sms telefon ve sizler aracılığıyla hakkımızı aramak için mücadele ediyoruz. Kısaca özetleyim. Kayıtlı telefonumdan başvurdum. Farklı günlerde 5 adet internet üzerinden alışverişimi yaptım. Banka yetkililerinden puanımın yüklenmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini 2-3 defa aradım 9şubatta yüklenecek-11 şubatta yüklenecek dediler ama nafile...12 şubat oldu saat 18:00 ancak puan hala yüklenmedi.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    11:02

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir.
    Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    VAKIFBANK
    Sorun Çözelim