16 Şubat 2013

Vakıfbank Dosya Masrafları İçin Hakem Heyetine Gittim Diye Yapılandırma Yapmıyorlar!

Vakıfbank'ın eski müşterisiyim. Emekli aylığımı da devamlı vakıfbank'tan çekmekteyim konut aldığım için vakıfbanktan konut kredisi kullandım şuanda vakıfbanka borcumu yapılandırma yapmak için gittiğimde size yapılandırma yapamayız cevabını aldım sebebini sorduğumda dosya ücreti için tüketici haklarına başvuruda bulunduğum için bana yapılandırma yapamazlarmış?

Israr ettiğimde ise aldığım cevap dosya masrafı olarak mahkemece kazandığım 600 tl ücretten vazgeçecekmişim üzerine 200 tl mahkeme masrafını verecekmişim vee 800 tl yapılandırma ücreti verecekmişim ondan sonra düşünebilirlermiş.

Cihat 270 Okunma

Cevaplar

  • Cihat 12 Ocak 2014

    sorunumu kimse çözmedi dosya masrafını mahkeme kararıyla geri aldığım için bana yapılandırma yapılamazmış istediğiniz yere şikayet edin dediler

  • Cihat 05 Mart 2013

    maalesef arayan soran olmadı kendim gittiğimde sorunumu çözende olmadı...

  • Cihat 20 Şubat 2013

    halen bekliyorum somut bir gelişme olmadı arayan soran şuan için yokkk

  • Cihat 19 Şubat 2013

    somut bir cvp bekliyorum

  • VakıfBank Temsilcisi17 Şubat 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön