23 Mart 2013

Vakıfbank Dosya Masrafımın İadesini İstiyorum!

Vakıfbank Antalya Aspendos şubesinden çektiğim konut kredisinden dosya masrafı kesildi 2009 da yapılandırma yaptım ancak emsal bir mahkeme kararına göre bankaların müşterilerinden dosya masrafı ve yapılandırma adıyla para kesemeyeceği geçmiş yıllarda çekilen kredilerden kesilmiş olan dosya masraflarının bankaların müşterilerine iade edilmesi kararı verilmiştir.

Bu nedenle Vakıfbanktan dosya masrafı ve yapılandırma adı altında kesilen ücretlerin iadesini talep ettim, çektiğim krediyle ilgili hiçbir dekont evrak vs.. vermeyi kabul etmediler sorun çözelim merkezinden yardım alabileceğimi söylediler 3 kez yazdım 6 aydır sonuç alamıyorum artık takip no almak istemiyorum sonuç almak istiyorum.

Saniye 30 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi23 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön