Vakıfbank Dosya Masrafımı Ödemiyor.

Hamza A. |

Tüketici hakem heyetinin olumlu kararı elime 10 gün önce ulaşması ve olumlu olmasına rağmen hala bankanıza yazının ulaşıp ulaşmadığını teyit edemiyorum. Şube bizimle işiniz yok yazı henüz gelmemiş diyor. Genel müdürlüğe zaten hiç ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ise güç bela şikayet kaydı alıyor. Arada olan tüketicilere oluyor. Lütfen dosya masrafımın ivedilikle hesabıma aktarılmasını rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mayıs
    11:15

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr