Vakıfbank Dosya Masrafımı Hakem Heyeti Kararın Rağmen Ödemiyor!

Cemal M. |

Vakıf bank çektiğim kredinin dosya masrafını bana iade etmedi, Tüketici hakem heyetine git dedi. Gittim başvurdum ve sonuç bankanın iadesi idi. Aradan dört ay geçti ve bana bu masrafı ödemedi. Ödemediği gibi bize kimse belge göndermedi diye beni oyalıyor. Aynı şeyi ben yapsam faiz faiz üzerine olur idi.

Şubem Sancak (669) Ankara.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cemal M.
    23 Şubat
    10:54

    Vakıf bank çektiğim kredinin dosya masrafını bana iade etmedi, Tüketici hakem heyetine git dedi. Gittim başvurdum ve sonuç bankanın iadesi idi. Aradan dört ay geçti ve bana bu masrafı ödemedi. Ödemediği gibi bize kimse belge göndermedi diye beni oyalıyor. Aynı şeyi ben yapsam faiz faiz üzerine olur idi. KARAR ÇIKALI 4 AY OLDU.İTİRAZ SÜRENİZ 15 GÜN İDİ VE ADLİYEDEN İTİRAZ ETMEDİĞİNİZ GÖRÜNÜYOR.DOLAYISI İLE İTİRAZ SÜRENİZ DOLDU.ŞU ANDA KARAR BİZE ULAŞMADI DİYORSUNUZ.İYİ DE BU BEN NİYE İLGİLENDİRSİN Kİ.LÜTFEN YASAL OLARAL ÖDENMESİ GEREKEN PARAMI İADE EDİN

  • Cemal M.
    19 Şubat
    18:23

    Sayın Cemal MADEN,



    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak yapılan inceleme sonucu, belirtmiş olduğunuz hakem heyeti kararınızın Bankamıza henüz ulaşmadığı tespit edilmiştir. Karar tarafımıza ulaştığı taktirde Bankamız itiraz sürecini başlatacak olup, işlemler Tüketici Mahkemesi kararı doğrultusunda gerçekleştirilecektir.
    Göndermiş olduğunuz cevap bu.Fakat sizin hakem heyeti kararından 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz süreciniz var idi.bu süre geçeli 4 ay oldu ayın sonuna kadar iade gerçekleşmez ise haciz işlemi başlatmaktan başka çözüm kalmıyor.Bunu vakıfbank tan hiç ummaz idim.

  • 18 Şubat
    11:14

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir.
    Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    VAKIFBANK
    Sorun Çözelim