Vakıfbank Dosya Masrafı İadesi Yapmıyor.

Mustafa V. |

Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucu kullandığım kredinin dosya masrafının ödenmesi konusunda karar çıkmıştır gelen kağıtla beraber bankaya gittiğimde dosya parasının kredi çektiğim şubeden ödenemeyeceğini merkezden ödeneceğini söylediler, böyle bir saçmalık olur mu? Resmi yazı gelmiş hala red peşindeler. Vakıfbank' ın son hali budur.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa V.
    01 Şubat
    13:57

    Daha ne kadar bekleyim istersiniz karar tarihi 08.09.2015 4 ay oldu

  • 01 Şubat
    13:48

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış ve 22.12.2015 tarihinde cevaplanmıştır.

    Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz.

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr

  • Mustafa V.
    01 Şubat
    13:03

    1.5 ay oldu hala cevap gelmedi bu mudur müşteri şikayeti cvbı vakıfbankın

  • 22 Aralık
    13:53

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr