Vakıfbank Dilekçeme Cevap Vermiyor!

Tuncay Y. |

Vakıfbank'a vermiş olduğum dilekçeye 3 aydır cevap verilmiyor. Bankaya gittiğimizde istenilen her evrak fotokopisi için 50-75 TL arası toplamda 500 tl civarında parayı hesaba yatırmamız halinde istenilen bilgilerin ( sözleşme fotokopisi, komisyon ücreti listesi) verileceğini belirtildi. Ayıptır. 5-10 sayfa fotokopi için bu kadar para talep edilir mi? Olumlusuz da olsa henüz bir cevap verilmemiştir. Söz de kamu bankası.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kredi Masrafları Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Kasım
    15:46

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr